O Governo de São Paulo implementou iniciativas para proteger e assegurar os direitos das mulheres em diferentes tipos de transporte, tanto público quanto privado. Esses serviços visam principalmente apoiar vítimas de violência, além de garantir conforto para mães e seus filhos.
Na última quinta-feira (20), a gestão estadual lançou o movimento “SP Por Todas: 21 Dias por Elas”, que promove serviços e ações de conscientização para prevenir e combater a violência contra as mulheres durante 21 dias consecutivos. Esta campanha é parte dos “21 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra as Mulheres”, uma iniciativa da ONU Mulheres. No Brasil, a mobilização inicia no Dia da Consciência Negra (20/11) e se estende até o Dia Internacional dos Direitos Humanos (10/12).
A seguir, apresentamos cinco serviços essenciais para as mulheres no transporte.
Abrigo Amigo (pontos de ônibus)
O projeto Abrigo Amigo oferece companhia a mulheres que estão sozinhas à espera de ônibus. Por meio de painéis digitais instalados nos pontos de ônibus, elas podem iniciar uma videochamada com uma atendente do programa.
Para começar a chamada, a passageira apenas precisa pressionar um botão no painel. O atendimento está disponível das 20h às 5h e pode ser acionado em situações de emergência, quando a atendente pode chamar a polícia ou o socorro médico. Estes pontos de ônibus são equipados com câmeras noturnas, microfone, sensores de presença e conexão à internet, permitindo uma comunicação clara entre a passageira e a atendente, que também pode observar o ambiente ao redor.
Espaço Acolher (CPTM)
Na CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos), o Espaço Acolher fornece atendimento humanizado e privativo a vítimas de violência ou assédio sexual em 34 estações. Os funcionários são treinados para encaminhar as vítimas ao Espaço Acolher, onde elas recebem assistência e podem ser levadas a uma delegacia ou outro local seguro, facilitando um atendimento rápido e eficiente.
Posto Avançado de Apoio à Mulher (Metrô)
O Metrô oferece Postos Avançados de Apoio à Mulher em duas estações: Luz e Santa Cecília, operando de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Esses postos atendem mulheres vítimas de violência e testemunhas de incidentes semelhantes, com profissionais capacitados colaborando com agentes da Prefeitura de São Paulo, garantindo um suporte adequado e encaminhamento para delegacias especializadas.
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Espaço Maternidade (Metrô e CPTM)
Nas estações estratégicas de trem e metrô, as mães podem utilizar o Espaço Maternidade, um local destinado ao descanso e cuidado de bebês e crianças. Este espaço inclui sanitário acessível, sala de aleitamento, trocadores de fraldas e uma copa equipada, além de um ambiente infantil para o conforto dos pequenos. O Espaço Maternidade está disponível nas estações Tatuapé (Metrô) e Luz (CPTM).
Parceria com o app 99
Mulheres vítimas de violência doméstica ou familiar podem acessar transporte gratuito e seguro através do app 99 para se deslocar a unidades de apoio, como a Delegacia de Defesa da Mulher (DDM) e o Instituto Médico-Legal (IML). O serviço é acionado após contato da vítima com a Polícia Militar, que pode solicitar a corrida para a mulher através da Cabine Lilás, oferecendo suporte às vítimas em situação de emergência.
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