A plataforma agrega horários, rotas, notificações e um canal direto com o SAC, visando aprimorar a experiência dos usuários.
O transporte coletivo de Taubaté agora conta com um novo recurso tecnológico. Com o MobVale, um aplicativo gratuito, os passageiros podem monitorar em tempo real a localização dos ônibus que circulam na cidade.
Esse aplicativo oferece várias funcionalidades que facilitam o deslocamento diário. Além de mostrar a localização dos ônibus, o MobVale compila os horários de todas as linhas, permite planejar rotas entre dois pontos, exibe um mapa com todas as paradas e indica onde comprar créditos para o transporte.
Um destaque é a acessibilidade: o aplicativo é compatível com o VoiceOver, um recurso que auxilia usuários com deficiência visual. O sistema também envia notificações sobre alterações nos itinerários ou horários, proporcionando mais segurança e previsibilidade aos usuários.
Além disso, o MobVale conta com um canal de atendimento integrado (SAC), onde os passageiros podem registrar ocorrências, enviar sugestões e relatar problemas, contribuindo para a melhoria do transporte público.
O download do aplicativo é gratuito e está disponível para aparelhos Android e iOS. Com essa inovação, Taubaté investe em tecnologia para tornar o transporte municipal mais dinâmico, transparente e acessível à população.
Serviço – MobVale
Disponível em: Play Store (Android) e Apple Store (iOS)
Custo: Gratuito
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